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LE Schädlingsbekämpfer Schädlingsbekämpfung Leipzig

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
StraightUp Media UG (haftungsbeschränkt)
Dessauer Straße 40, 04129 Leipzig
Vertreten durch: Leon Richter
E-Mail: info@systemsync.de
Telefon: 01579 2834991

2. Grundsatz

Diese Website ist bewusst datensparsam gebaut. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies, kein Tracking, das dich wiedererkennt, keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Bausteine. Was die Seite im Browser ablegt und welche Klicks sie zählt, steht unter Ziffer 7. Schriftarten werden vom eigenen Server ausgeliefert und nicht von einem Drittanbieter geladen; es wird dabei also keine IP-Adresse an Dritte übertragen.

3. Server-Logdateien

Beim Abruf der Seiten erhebt der Hoster automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Betrieb). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Nimmst du telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Anfrageformular

Über das Formular erheben wir Vor- und Nachname, Telefonnummer, Standort sowie optional deine E-Mail-Adresse. Zusätzlich übermittelt das Formular automatisch, von welcher Seite dieser Website du die Anfrage abschickst und mit welcher Seite dein Besuch begonnen hat. Diese Seitenangaben helfen uns einzuordnen, worum es dir geht; sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Wir nutzen die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung des ersten Termins vor Ort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme. Bei einem erteilten Auftrag gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren.

6. Benachrichtigung über neue Anfragen

Damit eine Anfrage nicht liegen bleibt, lösen die Formularangaben unmittelbar eine Meldung auf dem Mobiltelefon aus. Die Meldung erhalten wir selbst. Die Anfrage wird dabei an keine weitere Stelle und an kein System eines anderen Unternehmens weitergegeben.

Für die Meldung setzen wir den Benachrichtigungsdienst Pushover (Superblock, LLC, USA) ein. An diesen Dienst werden Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls angegeben), Standort sowie die Seite übermittelt, von der die Anfrage kam, damit der Rückruf ohne Umweg erfolgen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Die Meldung liegt nur so lange bei Pushover, bis sie auf dem Mobiltelefon angekommen ist. Auf dem Mobiltelefon löschen wir sie, sobald die Anfrage in unsere Bearbeitung übernommen ist, spätestens nach 30 Tagen. Wenn du das nicht möchtest, ruf uns stattdessen an oder schreib an kontakt@schaedlingsbekaempfungen-leipzig.de.

7. Messung von Anrufklicks und Speicherung im Browser

Tippst du auf eine Rufnummer dieser Website, meldet die Seite den Klick an unseren eigenen Server: auf welcher Seite du getippt hast, mit welcher Seite dein Besuch begonnen hat, ob der Klick von einem Mobilgerät oder einem Rechner kam, und die Uhrzeit. Eine Kennung, ein Cookie oder deine Telefonnummer sind nicht dabei. So sehen wir, welche Seiten zu Anrufen führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, zu erkennen, welche Inhalte Anfragen bringen). Solange kein eigenes Auswertungssystem eingerichtet ist, verwirft unser Server die Meldung sofort; danach geht sie nur an dieses System und an keinen Dritten.

Die Seite, mit der dein Besuch beginnt, legt die Website im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage) unter dem Namen „le-landeseite“ ab, nur als Pfad, etwa „/rattenbekaempfung“. Das Anfrageformular (Ziffer 5) und die Klickmessung schicken diesen Pfad mit. Der Eintrag verschwindet, sobald du den Tab schließt, und wird nie mit anderen Daten verknüpft. Wir stützen ihn auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil er nur der Bearbeitung der von dir abgeschickten Anfrage dient. Blockierst du die Speicherung im Browser, funktionieren Formular und Rufnummern unverändert.

8. Auftragsbearbeitung und weitere Empfänger

Im Rahmen eines erteilten Auftrags geben wir Daten nur weiter, soweit dies zur Durchführung nötig ist, insbesondere an die von dir benannte Hausverwaltung oder den Vermieter, wenn diese den Auftrag erteilen oder das Protokoll erhalten sollen. Darüber hinaus setzen wir für Hosting, Telefonie und E-Mail Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen.

9. Hosting

Die Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Hoster verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

10. Bildmaterial

Eigene Aufnahmen aus Einsätzen werden vor der Veröffentlichung einzeln darauf geprüft, dass weder Anschriften noch Dokumente noch Personen erkennbar sind; die Standortdaten der Aufnahmen (EXIF) werden vor der Veröffentlichung entfernt. Ein Rückschluss auf einzelne Auftraggeber ist nicht möglich.

11. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an kontakt@schaedlingsbekaempfungen-leipzig.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für den Standort in Leipzig zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden.

13. Verschlüsselung

Diese Seite wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert, erkennbar am Schlosssymbol in der Adresszeile deines Browsers. Daten, die du über das Formular übermittelst, können dabei nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Funktionen dieser Website ändern. Für einen erneuten Besuch gilt die dann aktuelle Fassung.